多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定的規(guī)定中，關(guān)于四星級(jí)酒店微型酒吧及飲用水提供的內(nèi)容，說(shuō)法正確的是（）。

A.至少50%的房間配有小冰箱
B.至少有80%的房間配有小冰箱
C.可應(yīng)顧客要求提供冰塊
D.不為顧客提供冰塊


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2.多項(xiàng)選擇題與有限服務(wù)飯店相比，完全服務(wù)飯店的特點(diǎn)是（）。

A.高度重視飯店功能配置
B.高度重視服務(wù)項(xiàng)目的完整性
C.關(guān)注賓客的全面感受與價(jià)值體現(xiàn)
D.強(qiáng)調(diào)飯店環(huán)境、氛圍與服務(wù)的整體協(xié)調(diào)性

3.多項(xiàng)選擇題（）是有限服務(wù)飯店

A.一星級(jí)飯店
B.二星級(jí)飯店
C.三星級(jí)飯店
D.四星級(jí)飯店
E.五星級(jí)飯店

4.單項(xiàng)選擇題適合在旺季使用的衛(wèi)生間消毒方法有（）。

A.2%～3%的蘇打水液擦拭消毒
B.用“杰雪”消毒劑進(jìn)行噴灑消毒
C.“八四”肝炎消毒劑擦拭消毒
D.客房通風(fēng)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于住客房的清掃敘述錯(cuò)誤的是（）。

A.擦拭行李架，一般不挪動(dòng)客人行李，只擦去浮塵即可
B.放在地上的物品可以當(dāng)作垃圾處理
C.擦壁櫥時(shí)，只搞大面積衛(wèi)生即可
D.客人的文件不準(zhǔn)翻看