A.2%~3%的蘇打水液擦拭消毒
B.用“杰雪”消毒劑進(jìn)行噴灑消毒
C.“八四”肝炎消毒劑擦拭消毒
D.客房通風(fēng)
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A.擦拭行李架,一般不挪動(dòng)客人行李,只擦去浮塵即可
B.放在地上的物品可以當(dāng)作垃圾處理
C.擦壁櫥時(shí),只搞大面積衛(wèi)生即可
D.客人的文件不準(zhǔn)翻看
A.物理消毒法
B.干熱消毒法
C.浸泡消毒法
D.擦拭消毒法
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
A.VIP房
B.普通住客房
C.長(zhǎng)住房
D.續(xù)住房
A.前廳部
B.工程部
C.總經(jīng)理
D.大堂副理
最新試題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(chēng)(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話(huà)報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。