多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定:星級飯店浴巾的規(guī)格能得滿分的是()。

A.規(guī)格不小于1500mm*900mm
B.規(guī)格不小于1400mm*800mm
C.重量不低于750g
D.重量不低于650g


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1.多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級劃分與評定的規(guī)定中,關(guān)于四星級酒店微型酒吧及飲用水提供的內(nèi)容,說法正確的是()。

A.至少50%的房間配有小冰箱
B.至少有80%的房間配有小冰箱
C.可應(yīng)顧客要求提供冰塊
D.不為顧客提供冰塊

3.多項(xiàng)選擇題與有限服務(wù)飯店相比,完全服務(wù)飯店的特點(diǎn)是()。

A.高度重視飯店功能配置
B.高度重視服務(wù)項(xiàng)目的完整性
C.關(guān)注賓客的全面感受與價(jià)值體現(xiàn)
D.強(qiáng)調(diào)飯店環(huán)境、氛圍與服務(wù)的整體協(xié)調(diào)性

4.多項(xiàng)選擇題()是有限服務(wù)飯店

A.一星級飯店
B.二星級飯店
C.三星級飯店
D.四星級飯店
E.五星級飯店

5.單項(xiàng)選擇題適合在旺季使用的衛(wèi)生間消毒方法有()。

A.2%~3%的蘇打水液擦拭消毒
B.用“杰雪”消毒劑進(jìn)行噴灑消毒
C.“八四”肝炎消毒劑擦拭消毒
D.客房通風(fēng)

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