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單項選擇題戰(zhàn)略地圖是企業(yè)的績效驅動因素和績效之間的關聯圖。典型的戰(zhàn)略地圖的主要內容包括（）

A、戰(zhàn)略-運營-客戶-財務
B、戰(zhàn)略-設計-運營-財務
C、戰(zhàn)略-調研-客戶-財務
D、調研-規(guī)劃-運營-客戶

1.單項選擇題將人力資源管理整合到經營績效評估體系過程中，找到人力資源管理與公司戰(zhàn)略實施規(guī)劃之間的結合點，它是服務于公司戰(zhàn)略實施的人力資源的結果。是指（）

A、戰(zhàn)略人力資源體系
B、戰(zhàn)略人力資源傳導機制
C、戰(zhàn)略指標
D、領先性指標

2.單項選擇題平衡計分卡的內內容，從其評價指標體系來看，包括（）

A、財務指標、客戶指標、內部業(yè)務流程指標、學習與成長績效指標
B、財務指標、客戶指標、外部業(yè)務流程指標、學習與成長績效指標
C、利潤指標、客戶指標、績效指標、學習與成長指標
D、財務指標、客戶指標、薪酬指標、業(yè)務流程指標

3.單項選擇題人力資源計分卡的作者將人力資源向戰(zhàn)略資產的轉交過程歸納為四種模式，即（）

A、人事模式、報酬模式、一致性模式、高績效模式
B、人力模式、績效模式、一致性模式、高報酬模式
C、人事模式、績效模式、統(tǒng)一性模式、高回報模式
D、人事模式、報酬模式、一致性模式、高效率模式

4.單項選擇題不斷增強著其對企業(yè)的核心作用，逐漸成為組織競爭優(yōu)勢的主要來源是（）

A、無形資產和智力資產
B、有形資產和智力資產
C、無形資產和企業(yè)財產
D、人力資本和資產

5.單項選擇題從關于高績效工作措施的研究中我們可以看出，措施的使用率并不高，并主要集中在團隊式工作單元、績效報酬等措施上，措施的系統(tǒng)性不強。即（）

A、價值性
B、稀缺性
C、難以模仿性
D、難以完全替代性

6.單項選擇題高績效工作系統(tǒng)通過改善流程，向員工提供信息、技能、激勵和責任的人力資源政策措施和文化措施，幫助員工做出有助于改善柔性及提高效率的決策。即（）

A、價值性
B、稀缺性
C、難以模仿性
D、難以完全替代性

7.單項選擇題根據企業(yè)能力理論觀點，持續(xù)競爭優(yōu)勢的主要決定因素是（）

A、企業(yè)內部資源
B、企業(yè)外部資源
C、人力資源
D、人脈資源

8.單項選擇題一個企業(yè)在有效的“有競爭性市場”上，向消費者提供某種價值的產品或服務的過程中，所表現出來的超越或勝過其他競爭對手，并且在一定時期內創(chuàng)造市場主導權和超額利潤或高于所在行業(yè)平均水平贏利率的屬性或能力，即（）

A、資源優(yōu)勢
B、競爭優(yōu)勢
C、人力優(yōu)勢
D、市場優(yōu)勢

9.單項選擇題高績效指標可以分為實際的管理指標和實際的結果指標。管理指標和結果指標都與人力資源活動有關，是實際的人力資源管理指標和人力資源結果指標，即（）

A、分類法
B、比較法
C、實證研究法
D、模塊法

10.單項選擇題關于人力資源管理系統(tǒng)即高績效工作系統(tǒng)對組織績效的影響，目前學者將之分為（）

A、一般觀點、權變觀點、完型觀點
B、一般觀點、最佳實踐觀點、權變觀點
C、一般觀點、最佳實踐觀點、完型觀點
D、權變觀點、完型觀點、綜合觀點