標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。

不屬于客用物品申領的是（）。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。

通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

客房服務員為了使客人產生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。