問答題掌上營業(yè)廳與其他渠道的協(xié)同服務(wù)方式
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2.單項(xiàng)選擇題客戶是否可以通過掌上營業(yè)廳查詢?nèi)I業(yè)廳地址等相關(guān)信息？（）
A.可以；
B.不可以；
3.單項(xiàng)選擇題客戶是否可以訪問掌上營業(yè)廳為他機(jī)辦理業(yè)務(wù)？（）
A.不可以；
B.可以；
4.多項(xiàng)選擇題客戶可在掌上營業(yè)廳哪幾種帳單寄送服務(wù)？（）
A.短信帳單；
B.彩信帳單；
C.Email帳單；
D.紙質(zhì)帳單；
最新試題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題