單項(xiàng)選擇題管理者指責(zé)部下時，要講究一些技巧，下列是一些指責(zé)部下的技巧與注意點(diǎn)，你認(rèn)為不正確的是（）

A、以真誠的贊美做開頭
B、友好的結(jié)束批評
C、指責(zé)時不必顧忌部下的自尊和和自信
D、指責(zé)時不必顧忌部下的自尊和和自信


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1.單項(xiàng)選擇題給專業(yè)技術(shù)人員帶來壓力的壓力來源中，不屬于個人因素的是（）

A、個人職業(yè)發(fā)展
B、家庭及經(jīng)濟(jì)問題
C、工作任務(wù)及工作場所
D、個人特點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于壓力與工作績效之間的關(guān)系的表述正確的是（）

A、呈倒U型
B、呈U型
C、沒關(guān)系
D、直線關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系的影響因素包括主觀因素和客觀因素，其中不屬于客觀表面因素的是（）

A、空間距離
B、交往頻率
C、儀表風(fēng)度
D、個人品格

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于壓力與工作效率的關(guān)系的闡述，正確的是（）

A、壓力越大，工作效率越高
B、壓力越小，工作效率越高
C、壓力適度，工作效率高
D、壓力與與工作效率沒有關(guān)系

6.單項(xiàng)選擇題社會適應(yīng)的中心環(huán)節(jié)是（）

A、主體
B、個體
C、人際關(guān)系
D、改變

7.多項(xiàng)選擇題工作組織的壓力源主要有()。

A.工作本身因素
B.組織中的角色
C.職業(yè)發(fā)展
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
E.組織中的人際關(guān)系

8.多項(xiàng)選擇題員工援助計劃的目的是（）。

A.提高員工工作績效
B.改善組織管理
C.建立良好的組織文化
D.提高員工福利
E.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

9.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目評估和結(jié)果反饋階段有助于()。

A.提高企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量
B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
C.不斷改進(jìn)工作
D.提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識和技能
E.掌握一定的心理知識和咨詢技巧

10.多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)有許多因素引起壓力感產(chǎn)生，包括()等都會給員工帶來壓力。

A.角色模糊、角色沖突
B.任務(wù)超載、任務(wù)欠載
C.人際關(guān)系
D.企業(yè)文化
E.工作條件