多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生，比如（）等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。

A.角色模糊、角色沖突
B.任務(wù)超載、任務(wù)欠載
C.人際關(guān)系
D.企業(yè)文化
E.工作條件


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1.多項(xiàng)選擇題工作組織中的壓力源主要有（）。

A.工作本身因素
B.組織中的角色
C.職業(yè)發(fā)展
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
E.組織中的人際關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

A.管理者培訓(xùn)
B.管理者的崗前培訓(xùn)
C.管理者心理培訓(xùn)
D.管理者心理知識(shí)培訓(xùn)

3.單項(xiàng)選擇題員工援助計(jì)劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

A.個(gè)體層面
B.組織層面
C.團(tuán)隊(duì)層面
D.精神層面

4.單項(xiàng)選擇題改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效，是員工援助計(jì)劃的（）。

A.管理層面
B.管理方法層面
C.組織層面
D.企業(yè)文化層面

6.單項(xiàng)選擇題OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到（）.項(xiàng)目增多，內(nèi)容也更加豐富。

A.員工家屬
B.員工心理學(xué)
C.員工壓力學(xué)
D.法律咨詢

7.單項(xiàng)選擇題（）是通過(guò)改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，從而減緩壓力。

A.應(yīng)力源導(dǎo)向
B.壓力反應(yīng)導(dǎo)向
C.個(gè)性導(dǎo)向
D.個(gè)人導(dǎo)向

8.單項(xiàng)選擇題個(gè)體水平壓力管理的主要策略不包含（）。

A.壓力源導(dǎo)向
B.壓力反應(yīng)導(dǎo)向
C.壓力思維導(dǎo)向
D.個(gè)人導(dǎo)向

9.單項(xiàng)選擇題環(huán)境因素不包括（）。

A.環(huán)境的不確定性
B.經(jīng)濟(jì)的不確定性
C.政治的不確定性
D.技術(shù)的不確定性

10.單項(xiàng)選擇題人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

A.報(bào)警反應(yīng)階段
B.抵抗階段
C.消耗階段
D.調(diào)動(dòng)階段