單項選擇題會談服務(wù)中,為客人上茶,茶杯把要()。

A.一律朝外
B.朝向服務(wù)員易操作的位置
C.朝向客人右手一側(cè)
D.朝向客人左手一側(cè)


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2.單項選擇題“沖擊式”報價適用于()的客房銷售。

A.高檔
B.中高檔
C.低檔
D.中檔

3.單項選擇題單間房內(nèi)放1張雙人床的稱為()。

A.單人間
B.大床間
C.雙人間
D.三人間

4.單項選擇題()與coffe屬于同一類詞。

A.Pen
B.Magazine
C.Black -Tea
D.Envelope

5.單項選擇題客房的被套、枕套、床單等床上用品應(yīng)做到()。

A.一客一換
B.3天一換
C.每周一換
D.隨時更換