單項選擇題如果訪客須留宿，服務員應請其到（）辦理手續(xù)。
A、保安部
B、前臺部
C、客房服務中心
D、禮賓部
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1.單項選擇題（）清潔劑過水時不易沖洗干凈，雜質(zhì)留在物體表面易對物體造成損傷。
A、液狀
B、粉狀
C、霧狀
D、膠狀
2.單項選擇題一次性購入的清潔劑不能太多，一般以（）的使用量作庫存較為適宜。
A、1周
B、半個月
C、1個月
D、半年
3.單項選擇題購買清潔劑時應選擇（）清潔劑。
A、粉末狀
B、噴霧狀
C、液體
D、固體
4.單項選擇題“要明確需要何種品種的清潔劑，在什么地方使用”是（）清潔劑時應注意的問題。
A、存放
B、發(fā)放
C、使用
D、采購
5.單項選擇題先報價格，再報出房間所提供的服務設施及項目等的報價方法，稱之為（）
A、夾心式報價
B、沖擊式報價
C、魚尾式報價
D、湖泊式報價
最新試題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題