單項(xiàng)選擇題（）通常用于去除一些比較重的污垢，有機(jī)器和人工兩種方法。

A、推塵
B、拖地
C、擦洗
D、掃地


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1.單項(xiàng)選擇題定期清潔倉庫，檢查存貨是對清潔劑日常管理工作中（）環(huán)節(jié)的要求。

A、購買
B、存放
C、發(fā)放
D、使用

3.單項(xiàng)選擇題清潔劑的發(fā)放一般由（）專門負(fù)責(zé)。

A、客房部秘書
B、倉管員
C、樓層服務(wù)員
D、領(lǐng)班

4.單項(xiàng)選擇題如果訪客須留宿，服務(wù)員應(yīng)請其到（）辦理手續(xù)。

A、保安部
B、前臺部
C、客房服務(wù)中心
D、禮賓部

5.單項(xiàng)選擇題（）清潔劑過水時(shí)不易沖洗干凈，雜質(zhì)留在物體表面易對物體造成損傷。

A、液狀
B、粉狀
C、霧狀
D、膠狀

最新試題

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型：單項(xiàng)選擇題

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

題型：單項(xiàng)選擇題

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對照。

題型：單項(xiàng)選擇題

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型：單項(xiàng)選擇題