單項選擇題一般情況下，地毯、墻紙、窗簾、床罩等的使用一般應(yīng)（）實施更新計劃。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
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1.單項選擇題客房墻面的清洗和粉飾屬于（）工作。
A、全面更新
B、部分更新
C、常規(guī)修整
D、基本保養(yǎng)
2.單項選擇題客房設(shè)備的更新尤其是全面更新改造前，一定要（）
A、進行市場調(diào)查研究
B、建立可行性方案
C、貨比三家
D、進行資金積累
3.單項選擇題樓層的全面更新往往（）年進行1次。
A、3~5
B、5~7
C、7~10
D、9~10
4.單項選擇題（）不屬于設(shè)備日常管理制度的范疇。
A、做好設(shè)備使用培訓(xùn)工作
B、制訂保養(yǎng)制度
C、建議設(shè)備檔案卡
D、做好相關(guān)記錄
5.單項選擇題當客人用電話和信件問詢丟失物品之事，客房部一般要在（）之內(nèi)給予答復(fù)。
A、半天
B、1天
C、2天
D、3天
最新試題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題