單項選擇題在做房流程中,我們要準備()抹布。
A.三干一濕
B.兩濕兩干
C.三濕一干
D.四濕一干
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1.單項選擇題下面哪項物品不屬于清潔籃的中標準配置的清潔劑()
A.全能水
B.潔爾亮
C.潔廁劑
D.消毒水
2.單項選擇題如果客人在睡覺該怎么辦()
A.悄悄的走出來,報告主管
B.把客人叫醒,向他說明是來打掃
C.立即退出,輕輕鎖上門并做好記錄
D.立即退出,鎖上門做好記錄,然后打電話給客人解釋
3.單項選擇題如果敲門時發(fā)現(xiàn)客人在房間回應(yīng)時()
A.等候客人開門或隔門說明原因
B.直接開門進入給客人解釋
C.大聲向客人說明,我是來打掃的
最新試題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題