績效考評指標體系設計，應掌握（）的概念以及設計步驟。

績效考評是一個按事先確定的工作目標和（）考察員工實際完成績效的過程。

（）負責按照企業(yè)任務目標及企業(yè)年度目標向委員會提出年度KPI及集體指標值調(diào)整方案。

績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應包括（）。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績效合同是進行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復雜的考評方式則是（）。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

EVA基礎建立的績效管理與薪酬激勵體系被概括為"4M"，包括（）。

績效棱柱包含相互關聯(lián)的幾個方面是（）。