單項選擇題從定單受理到業(yè)務交付,要主動聯()溝通報告實施進展情況。
A.部門領導
B.業(yè)務經理
C.客戶經理
D.客戶
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1.單項選擇題如果電路開通測試結果正常,而客戶拒不簽字,則向()說明情況,由其協調客戶解決。
A.裝維主管
B.客戶經理
C.項目工程師
D.部門領導
2.單項選擇題預約上門業(yè)務調試前,()要綜合考慮線路實施和設備安裝等環(huán)節(jié)之間的銜接,盡量減少上門施工次數。
A.項目工程師
B.客戶經理
C.工程實施人員
D.調測人員
3.單項選擇題項目電路開通過程中,()依據項目進展情況,一點與客戶預約上門業(yè)務調試時間。
A.項目工程師
B.客戶經理
C.工程實施人員
D.調測人員
4.單項選擇題如項目不能按期完成,對于客戶原因問題,項目工程師及時將情況反饋(),由發(fā)起方客戶經理及時做好客戶解釋工作,并按流程進行延期。
A.業(yè)務經理
B.發(fā)起方客戶經理
C.客戶
D.運維經理
5.單項選擇題如項目不能按期完成,對于電信原因的問題,項目工程師首先應該(),及時解決因電信自身原因導致的不能及時開通的問題。
A.向客戶解釋
B.啟動內部升級制度
C.向客戶經理說明實際困難
D.要求開通部門加班處理
最新試題
項目管理通過實施下列過程得以完成:啟動、()、執(zhí)行、()和收尾。
題型:填空題
開始和完成日期反映著(),這樣的項目進度被稱為()。
題型:填空題
你正在結束你的項目。在最后的工作中,大多數沖突源自()。
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項目管理黃金三角約束是指()。
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全球眼前評估模板日常使用時,需要填寫的表格為()。
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范圍說明書很重要,因為它為()提供了依據。
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你正在結束你的項目。在最后的工作中,大多數沖突源自()的問題。
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題型:填空題