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1.單項選擇題利用中國電信大客戶部整合資源的優(yōu)勢，將基礎業(yè)務和設備組合、基礎業(yè)務和支撐軟件組合、基礎業(yè)務和外包、集成服務組合，以增強對大客戶個性化需求的滿足能力，提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)擴大整體收入、擴展客戶市場占有率的目的。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

2.單項選擇題某客戶需要呼叫中心業(yè)務，雖然聯(lián)通也有呼叫中心，但電信利用10001號資源的關聯(lián)優(yōu)勢，提供額外增值服務，最終獲得客戶訂單。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

3.單項選擇題分析電信和競爭對手的同質性業(yè)務，發(fā)現(xiàn)自身在技術和性能表現(xiàn)的先進性，然后與一般業(yè)務進行組合，保持總體持續(xù)領先。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

4.單項選擇題客戶在寬帶接入以后，需要更多的應用資源以充分利用網絡資源，因此可將寬帶、新視通和全球眼進行組合。既擴大了電信收入、又提高了客戶忠誠度。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

5.單項選擇題對于已經采用中國電信業(yè)務的客戶，在業(yè)務、服務和資源方面提供更多價值，一步步增大對客戶電信預算的占有，實現(xiàn)擴大收入、提高客戶忠誠度的目的。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

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