成功的組織變革是一個(gè)不斷變化的螺旋式發(fā)展過(guò)程，遵循解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)步驟。

廣義的組織發(fā)展是指伴隨組織發(fā)展的生命周期，通過(guò)一系列的措施改善業(yè)務(wù)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高能力，推動(dòng)組織的業(yè)務(wù)（事）、系統(tǒng)（關(guān)系）、人才（人）健康發(fā)展，完成組織使命。

對(duì)于長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃，最好能夠持續(xù)五年或更久。

在企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程中，人力資源狀況始終不可能自然地處于供求平衡狀態(tài)，而是常常處在供需不平衡的動(dòng)態(tài)狀態(tài)。

人力資源共享服務(wù)中心可以通過(guò)流程再造或精簡(jiǎn)來(lái)提高工作效率和減少出錯(cuò)率。

未來(lái)人力資源管理領(lǐng)域會(huì)產(chǎn)生三個(gè)重要的職業(yè)是（）。

當(dāng)企業(yè)處于穩(wěn)定發(fā)展階段時(shí)，企業(yè)人力資源達(dá)到表面穩(wěn)定，存在離職、退休、晉升、職位調(diào)整等情況，這時(shí)的人力資源狀態(tài)可能為供需平衡，或可能存在結(jié)構(gòu)性失衡的狀況。

下列屬于沖突管理處理方式的是（）

人才盤點(diǎn)完成之后，要及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于成果應(yīng)用表述正確的是（）

完整的人才盤點(diǎn)流程一般包括人才盤點(diǎn)前期準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)收集與評(píng)估實(shí)施、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議、盤點(diǎn)結(jié)果分析與應(yīng)用四個(gè)階段。