A.吸引顧客
B.注重雙向溝通
C.刺激購(gòu)買(mǎi)
D.短期效果好
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D.技術(shù)品牌
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B.客戶品牌
C.業(yè)務(wù)品牌
D.技術(shù)品牌
A.產(chǎn)品組合的寬度
B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
C.產(chǎn)品組合的深度
D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.服務(wù)過(guò)程
A.情感忠誠(chéng)
B.行為忠誠(chéng)
C.意識(shí)忠誠(chéng)
D.態(tài)度忠誠(chéng)
A.產(chǎn)品滿意
B.服務(wù)滿意
C.社會(huì)滿意
D.過(guò)程滿意
A.產(chǎn)品滿意
B.服務(wù)滿意
C.社會(huì)滿意
D.過(guò)程滿意
最新試題
服務(wù)補(bǔ)救的開(kāi)始是()。
廣告作為一種主要的溝通工具,相對(duì)于其他溝通工具,顯示出其鮮明的特性,主要有()。
影響企業(yè)促銷(xiāo)組合的因素一般包括()。
下列關(guān)于服務(wù)的含義的說(shuō)法,不正確的是()。
()與經(jīng)銷(xiāo)商合作關(guān)系最為緊密的一種形式,是社會(huì)渠道的核心力量,是自辦營(yíng)業(yè)廳的補(bǔ)充。
服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。
營(yíng)業(yè)推廣的主要特點(diǎn)不包括()。
服務(wù)補(bǔ)救的特點(diǎn)包括()。
電信運(yùn)營(yíng)商最大的無(wú)形資產(chǎn)是()。
下列屬于通信服務(wù)渠道功能的有()。