A.營銷策略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.廣告方式
D.盈利模式
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A.CRM的營銷目的是發(fā)展企業(yè)短期業(yè)務(wù)
B.CRM是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化
C.CRM的基本內(nèi)容不包括聯(lián)系人管理
D.CRM是真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營理念
A.客戶
B.企業(yè)
C.產(chǎn)品
D.競(jìng)爭對(duì)手
A.速動(dòng)比率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率
D.經(jīng)營毛利率
A.認(rèn)知忠誠
B.情感忠誠
C.行為忠誠
D.持久忠誠
A.結(jié)果化
B.行為化
C.現(xiàn)象化
D.表面化
最新試題
市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想，預(yù)測(cè)值同未來的實(shí)際值總是有差距的，這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有（）。
為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。
對(duì)做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等實(shí)際利益的激勵(lì)手段屬于（）。
李維斯公司最終采取的競(jìng)爭戰(zhàn)略是什么？它的具體做法是什么？
對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商，談判時(shí)應(yīng)該（）。
市場(chǎng)營銷組織建立時(shí)應(yīng)考慮的最主要的因素是（）。
某嬰兒用品公司通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬人，則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為（）件。
國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的影響主要來自于（）。
分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括（）。
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。