單項選擇題一般來說，（）的領導風格能夠給員工更高的工作滿意感。

A.以效率為中心
B.以工作為中心
C.以員工為中心
D.獨裁式


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1.單項選擇題申訴組織的人員組成，應當（）

A.由勞方確定
B.由資方確定
C.由工會確定
D.由勞資雙方共同確定

2.單項選擇題在軟性談判中，談判雙方的關系是（）

A.朋友
B.對手
C.問題解決者
D.問題制造者

3.單項選擇題勞動力短缺時，員工參與權（）；勞動力過剩時，員工參與權（）

A.增強、減弱
B.減弱、增強
C.減弱、減弱
D.增強、增強

4.單項選擇題（）是組織中常見的平行溝通技巧。

A.不說長短，免傷和氣
B.彼此尊重，先從自己做起
C.若是意見相同，要熱烈反應
D.廣開言路，接納意見

5.單項選擇題“能不能夠”主要是對員工（）進行分析。

A.工作態(tài)度
B.知識、技能
C.了解規(guī)章制度的程度價值觀