單項選擇題設計與運用平衡計分卡時出現(xiàn)的障礙包括（）。

A.考評對象和考評者
B.技術和內(nèi)部環(huán)境
C.技術和管理水平
D.管理水平和企業(yè)規(guī)模


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1.單項選擇題以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是（）。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標
B.設計平衡計分卡
C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

2.單項選擇題"企業(yè)管理層和員工的學習成長被視為將知識轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力的必要渠道。"表現(xiàn)了平衡計分卡的（）。

A.短期目標和長期目標之間的平衡
B.定量衡量和定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡

3.單項選擇題下列不屬于平衡計分卡最突出的特點的是（）。

A.由純粹的財務指標構成
B.將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來
C.能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結合
D.企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標

4.單項選擇題關于平衡計分卡說法不正確的是（）。

A.平衡計分卡是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設計的指標體系
B.它將各種具體的相互平衡的績效考評指標體系逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成建立可靠的執(zhí)行基礎
D.平衡計分卡是一種績效管理工具

5.單項選擇題在績效矩陣中，個人在工資浮動范圍中的位置是指（）。

A.員工個人的績效成績與組織績效之間的比率
B.企業(yè)的工資水平和市場工資水平之間的比率
C.員工個人的實際工資與市場工資間的比較比率
D.員工個人的現(xiàn)有工資水平和以往工資水平之間的比較比率