判斷題沖突只有負(fù)面作用,比如分散企業(yè)資源、損害員工心理健康、降低組織效率等。
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1.單項(xiàng)選擇題“利用外部培訓(xùn)專家,組織優(yōu)良的培訓(xùn)項(xiàng)目?!边@是運(yùn)用了什么方法?()
A.第三者介入
B.整合法
C.群體培訓(xùn)
D.談判法
2.單項(xiàng)選擇題通過“整合法”,能使()
A.全部都是
B.部門間共同協(xié)調(diào)
C.部門間能相互獨(dú)立
D.認(rèn)識(shí)到彼此間的不同處
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突發(fā)生時(shí),管理者必須()
A.采取行動(dòng),避免沖突一發(fā)不可收拾
B.小事情不用多理會(huì)
C.讓沖突雙方自行溝通解決
D.對(duì)沖突雙方加以責(zé)罵和懲罰
最新試題
掌握溝通技巧的方式有()
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群體沖突的原因可能包括()
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下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類?()
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根據(jù)大五人格理論,下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)?()
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群體成員在各自探索的階段,他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚,也不明確知道群體的目標(biāo),這是群體的()
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