在開展老人康樂小組活動的開始階段，組員之間沒有太多的交流和溝通，為此，小組工作者可以利用（）溝通技巧來促進各位組員之間的相互交流。

在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點有（）。

在小組工作準備階段，社會工作者通過（）或（）形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

社會工作者小張和督導(dǎo)說，他組織的小組活動在幾次活動中，組員都很積極配合。督導(dǎo)肯定了他的工作，并提醒他，在小組工作的（）階段，組員關(guān)系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。

在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

社會工作者在小組籌備階段對小組的需求進行正確評估，從而設(shè)計出有效的干預(yù)計劃。這屬于小組的（）。

青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組組員扮演文明的角色，另一組組員扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

與個案工作和社區(qū)工作相比，小組工作有自己的功能。小組工作的功能主要包括（）。

對于社會目標模式的小組工作，下列說法正確的是（）。

小組評估有不同的分類方法，按其性質(zhì)的不同，分為研究方法的小組評估和工作方法。作為工作方法的小組評估，主要包括（）。