單項(xiàng)選擇題潛力客戶(hù)與關(guān)鍵客戶(hù)是物流企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，對(duì)其應(yīng)注重（）。
A.價(jià)格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題配送中心的管理應(yīng)以（）為中心。
A.庫(kù)存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運(yùn)輸戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題配送中心服務(wù)范圍的確定不應(yīng)由（）決定。
A.物流服務(wù)水平
B.客戶(hù)滿(mǎn)意程度
C.物流現(xiàn)有設(shè)施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
3.單項(xiàng)選擇題支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和正常生活的服務(wù)稱(chēng)為（）。
A.增值服務(wù)
B.適應(yīng)性服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.生產(chǎn)、生活服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題（）是存貨可得性指標(biāo)。
A.供應(yīng)比率
B.利潤(rùn)率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
5.單項(xiàng)選擇題信息控制技術(shù)為物流創(chuàng)造了（）功能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境。
A.虛擬
B.實(shí)體
C.配送
D.集裝
最新試題
（）是物流客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)涵。
題型：多項(xiàng)選擇題
職業(yè)道德是一般社會(huì)道德的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項(xiàng)選擇題
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流質(zhì)量測(cè)量方法包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題