A.籌建
B.初創(chuàng)
C.快速發(fā)展
D.停滯
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A.裝卸搬運機(jī)械作業(yè)安全
B.倉庫電氣設(shè)備安全
C.儲備物資保管保養(yǎng)作業(yè)安全
D.建立安全檢查制度
A.追究責(zé)任部門責(zé)任
B.賠償?shù)呢攧?wù)處理
C.反饋客戶對處理的滿意度
D.總結(jié)評價
A.以客戶為中心
B.以最大盈利為中心
C.以客戶利潤率為中心
D.以本企業(yè)為中心
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個性化
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
最新試題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()。
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
成本預(yù)測是()的基礎(chǔ)工作。
職業(yè)道德是一般社會道德的()
根據(jù)對公司的價值,客戶分為()。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()。
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式。
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。