A.管理層次會(huì)因此而增多,管理成本會(huì)大大增加
B.使組織的垂直溝通更加復(fù)雜
C.管理層次增多會(huì)減慢決策速度
D.容易造成對(duì)下屬監(jiān)督過(guò)嚴(yán),妨礙下屬的自主性
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A.較少的管理層次
B.控制幅度較寬
C.容易造成管理的失控
D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較快
A.不利于協(xié)調(diào)各職能間的決策
B.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求
C.一般情形下的決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限
A.有利于處理跨區(qū)域的大客戶(hù)的事務(wù)
B.有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化
C.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策
D.有利于節(jié)約管理成本
A.有利于項(xiàng)目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中
B.有利于做出更有質(zhì)量的決策
C.有利于權(quán)力劃分清晰
D.雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
A.降低了總部的控制跨度
B.減輕了總部的信息過(guò)度情況
C.使事業(yè)部之間能夠更好的協(xié)調(diào)
D.易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效
A.有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B.有利于提高工作效率
C.有利于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)
D.有利于協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的活動(dòng)
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
A.分工
B.集權(quán)
C.整合
D.規(guī)范
A.鮑莫爾"銷(xiāo)售最大化"模型表達(dá)了對(duì)經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售額的重要性的理解
B.馬里斯的增長(zhǎng)模型是一種"平衡狀態(tài)"模型
C.鮑莫爾的模型事實(shí)上反映了企業(yè)經(jīng)理人員運(yùn)用自身相對(duì)股東的信息優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)企業(yè)的利益追求
D.彭羅斯從動(dòng)態(tài)角度強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的最佳投資戰(zhàn)略在決定企業(yè)的總體增長(zhǎng)中所起的作用
A.向企業(yè)投資的利益相關(guān)者包括股東與機(jī)構(gòu)投資者
B.投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望就是資本收益--股息、紅利
C.經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是利潤(rùn)最大化
D.從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看,企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化
最新試題
下列關(guān)于企業(yè)文化類(lèi)型的表述中,不正確的有()。
馬格納國(guó)際公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“馬格納”)是北美十大汽車(chē)制造廠之一。這家加拿大公司生產(chǎn)有4000種零配件,幾乎為所有在美國(guó)設(shè)有工廠的大汽車(chē)制造商提供配件。馬格納的高層管理當(dāng)局長(zhǎng)期以來(lái)力求保持一種松散的結(jié)構(gòu),并給予各單位管理者充分的自主權(quán)。在80年代中期,該公司擁有l(wèi)萬(wàn)多名員工,年銷(xiāo)售額近10億加元。員工們被組織到120個(gè)獨(dú)立的企業(yè)中,每個(gè)企業(yè)都以自己的產(chǎn)品/品牌開(kāi)展活動(dòng)。馬格納的宗旨是,使各單位保持小規(guī)模(不超過(guò)200人)以鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和將責(zé)任完完全全地落實(shí)到工廠經(jīng)理身上。當(dāng)某個(gè)工廠攬到了超過(guò)其能力所能處理的業(yè)務(wù)時(shí),馬格納不是擴(kuò)大該工廠的規(guī)模,而是重新配置這樣的一套生產(chǎn)設(shè)施,開(kāi)辦一個(gè)新企業(yè)。這種結(jié)構(gòu)在整個(gè)80年代運(yùn)作得相當(dāng)好。10年內(nèi),總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了13倍。工廠經(jīng)理們以接近完全自治的方式,大膽地?cái)U(kuò)展他們的業(yè)務(wù)。工廠經(jīng)理們不僅可以享受自己工廠的盈利,而且還包括從他們業(yè)務(wù)中分離出去的新建企業(yè)的盈利。這樣,不用公司出面干涉,工廠經(jīng)理們就會(huì)主動(dòng)設(shè)立新廠,向外舉債,并與汽車(chē)制造商簽訂供貨合同。但泡影在1990年破滅了。那時(shí),汽車(chē)的銷(xiāo)售量大幅下降,受擴(kuò)張動(dòng)機(jī)驅(qū)使的馬格納管理者給公司帶來(lái)10億美元的新債務(wù)。1990年,馬格納的銷(xiāo)售額為16億美元,而虧損達(dá)到了1.91億美元,公司面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。1991年1月份,馬格納的股票價(jià)格跌到了每股2美元。然而,馬格納并沒(méi)有破產(chǎn),其高層管理當(dāng)局果斷采取措施,挽救了公司的命運(yùn)。公司出售并關(guān)閉了近一半的工廠,將收回的現(xiàn)金用于清償債務(wù)。留下的工廠進(jìn)行了相應(yīng)的整合,將相關(guān)產(chǎn)品/品牌進(jìn)行歸類(lèi),在此基礎(chǔ)上成立若干公司,并委任各公司總裁統(tǒng)一管理本公司的業(yè)務(wù)。公司管理當(dāng)局成功地使其生產(chǎn)的配件在福特的“金牛座”牌和豐田的“皇冠”牌這些流行轎車(chē)上獲得更多的使用。到1992年,馬格納的銷(xiāo)售額增加到20億美元,盈利達(dá)到0.81億美元。公司的股價(jià)已經(jīng)回升到26美元以上。其高層管理當(dāng)局聲稱(chēng),公司現(xiàn)在比80年代的業(yè)務(wù)更為集中,更重視控制,并禁止新的舉債行為。要求:(1)根據(jù)橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型,描繪馬格納在不同階段的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型以及該組織結(jié)構(gòu)的含義;(2)簡(jiǎn)述馬格納在不同階段所采用組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(3)馬格納并不是唯一的一家對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了變更的公司。還有許多大公司,也正在放棄官僚行政機(jī)構(gòu)而設(shè)立結(jié)構(gòu)松散的、獨(dú)立的企業(yè)單位。請(qǐng)闡述理由。
預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)的活動(dòng),并在每個(gè)企業(yè)中廣泛應(yīng)用,下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有()。
下列各項(xiàng)中,屬于縱向分工結(jié)構(gòu)基本形式的有()。
2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類(lèi)、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類(lèi)核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒(méi)有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車(chē)的時(shí)間,用來(lái)抬頭看路了,從日常工作中解脫出來(lái),有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求:(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法正確的有()。
資料(一):兆龍集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兆龍集團(tuán)”)是國(guó)有獨(dú)資公司。兆龍集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。2004年,兆龍集團(tuán)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的批準(zhǔn)程序,剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷(xiāo)售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了兆龍能源有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兆龍能源”)。2006年,兆龍能源經(jīng)過(guò)股改變更為股份有限公司。2007年年初,兆龍能源在上海證券交易所上市,上市后總股本為10800百萬(wàn)股,其中:兆龍集團(tuán)持有其72%的股份。兆龍能源所處的煤炭和電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的景氣程度有很強(qiáng)的正相關(guān)性。近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及石油和天然氣價(jià)格大幅波動(dòng),煤炭的產(chǎn)量和需求都呈較快增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡,煤炭行業(yè)集中度較低,加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故,國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面,國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面,國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用,努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán),促進(jìn)煤炭資源綜合利用,同時(shí)抓好潔凈煤炭的推廣應(yīng)用,發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí),國(guó)家開(kāi)始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn),包括實(shí)行煤炭資源有償使用,征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。兆龍能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管,監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的價(jià)格、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、制定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、監(jiān)管環(huán)境保護(hù)和安全等方面。兆龍能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng):煤炭開(kāi)采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷(xiāo)和出口、煤炭運(yùn)輸。兆龍能源擁有儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源,普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。兆龍能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個(gè),分布在我國(guó)西部和北部地區(qū),主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售一系列動(dòng)力煤產(chǎn)品,應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。兆龍能源還根據(jù)用戶(hù)的要求通過(guò)煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動(dòng)力煤產(chǎn)品。兆龍能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為主,兼營(yíng)部分出口銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部分占兆龍能源總銷(xiāo)售收入的85%以上,主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷(xiāo)售方式。兆龍能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷(xiāo)售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的80%以上。兆龍能源動(dòng)力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外,兆龍能源前五大外部客戶(hù)的銷(xiāo)售收入總和約占其同期國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的20%。近幾年,為鎖定市場(chǎng)需求并與大客戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系,兆龍能源逐漸增加了長(zhǎng)期供應(yīng)合同的數(shù)量。長(zhǎng)期供應(yīng)合同的期限一般為3年,合同約定的動(dòng)力煤價(jià)格一般每年調(diào)整一次。兆龍能源的出口銷(xiāo)售部分主要銷(xiāo)往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷(xiāo)售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定,采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。此外,由于部分客戶(hù)的地理位置所限,兆龍能源還有部分煤炭通過(guò)國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制,難以保證兆龍能源向客戶(hù)運(yùn)輸煤炭的及時(shí)性,因此兆龍能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。兆龍能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。兆龍能源已控制并運(yùn)營(yíng)12家火力發(fā)電廠。兆龍能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。兆龍能源采用煤電一體化的運(yùn)營(yíng)模式,所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭,煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時(shí)。各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格按銷(xiāo)往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭?jī)r(jià)格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同,導(dǎo)致兆龍能源各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格存在差異。隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái),兆龍能源開(kāi)始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制,各電廠的上網(wǎng)電價(jià)由各省、市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國(guó)家煤電聯(lián)動(dòng)政策、小火電關(guān)停政策和國(guó)家大力推動(dòng)大用戶(hù)直供電改革,兆龍能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。由于煤炭業(yè)務(wù)和電力業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響,從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況,兆龍能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例,為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?;馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn);為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn);為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。兆龍能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款,用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為44000百萬(wàn)元,到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%。兆龍能源建立了完整的管理體制,并設(shè)置了14個(gè)職能部門(mén)以及1個(gè)中心:(1)總裁辦公室;(2)投資者關(guān)系部;(3)法律事務(wù)部;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部;(5)財(cái)務(wù)部;(6)人力資源部;(7)資本運(yùn)營(yíng)部;(8)科技發(fā)展部;(9)安全健康環(huán)保部;(10)總調(diào)度室;(11)生產(chǎn)與裝備部;(12)運(yùn)輸管理部;(13)工程管理部;(14)內(nèi)控審計(jì)部;(15)采購(gòu)中心。資料(二):根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,兆龍能源制定了相應(yīng)的5年計(jì)劃,確立了“科學(xué)發(fā)展,再造兆龍,五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。兆龍能源計(jì)劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革:第一,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資,向投資、并購(gòu)重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專(zhuān)注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。第二,推進(jìn)實(shí)施大銷(xiāo)售戰(zhàn)略。兆龍能源計(jì)劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。第三,推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。兆龍能源計(jì)劃繼續(xù)推動(dòng)各個(gè)板塊規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)方式,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高效率,降低成本。第四,推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。兆龍能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全管理,另一方面將通過(guò)構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)。第五,推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。資料(三):為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,加快新能源開(kāi)發(fā)步伐,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),兆龍能源擬收購(gòu)新興太陽(yáng)能高新技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新興公司”)。新興公司成立不足一年,其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽(yáng)能電池市場(chǎng)的占有率很低,但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。要求:(1)根據(jù)資料(一)和資料(二)對(duì)兆龍能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述,列出兆龍能源可能面臨的至少10種風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。(2)列舉公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型。根據(jù)兆龍能源職能部門(mén)的設(shè)置,判斷兆龍能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類(lèi)型,并簡(jiǎn)述兆龍能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。(3)列舉公司總體戰(zhàn)略的主要類(lèi)型。根據(jù)兆龍能源的發(fā)展計(jì)劃,判斷兆龍能源的總體戰(zhàn)略所屬的類(lèi)型,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。(4)根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,畫(huà)出波士頓矩陣圖,判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類(lèi)產(chǎn)品。
為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),有兩位管理學(xué)家提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的企業(yè)業(yè)績(jī)衡量方法。要求:(1)說(shuō)明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績(jī);(2)請(qǐng)針對(duì)四個(gè)角度各舉出最少兩個(gè)驅(qū)動(dòng)指標(biāo);(3)說(shuō)明平衡計(jì)分卡的作用。
甲公司是一家服務(wù)性質(zhì)的公司,公司的整體服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,公司董事會(huì)想評(píng)估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績(jī),下列指標(biāo)中可以采用的有()。
某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場(chǎng)上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢(shì),大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格,雖然保住了較大的市場(chǎng)份額,但越來(lái)越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會(huì)研究,在聘請(qǐng)世界著名的某管理咨詢(xún)公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,準(zhǔn)備在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外技術(shù)的情況下根據(jù)國(guó)情進(jìn)行開(kāi)發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,收益相對(duì)較低,但技術(shù)相對(duì)成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門(mén),分別負(fù)責(zé)這三類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,以及其他相關(guān)事宜;同時(shí)成立一個(gè)研究開(kāi)發(fā)部門(mén),統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)中采取的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類(lèi)型?