多項選擇題國際貿(mào)易融資業(yè)務需要重點調查()。

A、進出口合同是否合法有效,是否具有真實的貿(mào)易背景。
B、代理關系項下的國際貿(mào)易融資業(yè)務,代理關系是否真實,代理方是否有代理資格。
C、國際經(jīng)濟貿(mào)易形勢、國家產(chǎn)業(yè)政策,進出口商品是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策、是否符合國家外經(jīng)貿(mào)有關規(guī)定。
D、貿(mào)易交易對手資信、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
E、客戶融資金額和融資期限是否合理。


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1.多項選擇題申請國際貿(mào)易融資業(yè)務須具備的條件()。

A、須在貸款行社開立結算賬戶(收匯賬戶)。
B、有從事貿(mào)易交易經(jīng)驗,具有良好信譽,無重大不良信用記錄。
C、有穩(wěn)定的人民幣或外匯收入來源,經(jīng)營狀況、效益良好。
D、與貿(mào)易對手合作良好,未發(fā)生涉外違約行為。

2.多項選擇題大堂經(jīng)理實行等級管理,原則上可劃分為()三個等級。

A、助理大堂經(jīng)理
B、初級大堂經(jīng)理
C、大堂經(jīng)理
D、高級大堂經(jīng)理

3.多項選擇題以下哪些屬于大堂經(jīng)理的崗位職責()。

A、指導客戶熟悉、接受、使用自助設備、電話銀行、手機銀行和網(wǎng)上銀行等自助服務。
B、受理客戶咨詢,及時解答客戶疑問。
C、利用大堂服務陣地,積極、主動、客觀地向客戶推介、營銷本行社金融產(chǎn)品、服務和交易方式、方法。
D、留意客戶業(yè)務種類變化,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

4.多項選擇題以下哪些屬于大堂經(jīng)理的職業(yè)操守要求()。

A、遵守保密紀律,不得私自保留客戶資料,或將客戶信息帶離崗位或泄漏給第三方。
B、不得進行任何不誠實、欺騙、欺詐等有損行社信譽,誤導客戶的行為。
C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務進行不當?shù)谋硎?、評論。
D、應在客戶授權范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務交易。

5.多項選擇題任職大堂經(jīng)理應具備以下基本條件()。

A、大專以上學歷,普通話標準(同時熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。
B、堅定客戶至上的服務理念,具備較強的業(yè)務營銷能力和服務意識,具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應變能力。
C、遵紀守法,客觀公正,有團隊精神,有親和力,能夠適應并靈活、公正處理各種人際關系,具有良好的協(xié)調溝通和解決問題的能力。
D、有責任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關規(guī)章制度、業(yè)務操作流程及營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質服務規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設備,對他行產(chǎn)品有一定的了解。