A.保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序
B.保障旅游從業(yè)人員和相關(guān)主體的合法權(quán)益,規(guī)范競爭環(huán)境
C.保護和合理利用旅游資源
D.保護和合理開發(fā)旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境
E.促進旅游業(yè)健康發(fā)展
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A.促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的要求
B.國際形勢發(fā)展的要求
C.人民群眾對旅游業(yè)提出了更高的要求
D.加強旅游法制建設(shè)的要求
E.打擊經(jīng)濟投機行為
A.遵守法律、法規(guī)
B.遵守社會公德
C.不損害他人利益
D.權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一
E.有利于經(jīng)濟發(fā)展
A.促進國民經(jīng)濟快速發(fā)展的原則
B.擴大內(nèi)需的原則
C.遵循社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則
D.依法合理利用旅游資源的原則
E.利用公共資源建沒的游覽場所應(yīng)當體現(xiàn)公益性質(zhì)的原則
A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營許可
B.旅行社的旅游地點及方式
C.旅行社的經(jīng)營行為
D.導游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
E.從事導游領(lǐng)隊服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可
A.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)
B.依法保護旅游者在旅游活動中權(quán)利
C.依法保護旅游經(jīng)營者合法經(jīng)營權(quán)
D.社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益相統(tǒng)一
E.國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展
A.我國公民在我國邊境的旅游活動
B.我國公民在境內(nèi)的旅游活動
C.外國旅游者的入境旅游活動
D.外國旅游者在我國邊境的旅游活動
E.由我國境內(nèi)旅行社組織的出境旅游活動
A.保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益
B.規(guī)范旅游市場秩序
C.保護和合理利用旅游資源
D.促進旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展
E.促進國民經(jīng)濟快速發(fā)展
A.對于提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者的要求更高
B.弱者位置不明顯
C.弱者位置更加明顯
D.對旅游經(jīng)營者的依賴不明顯
E.對旅游經(jīng)營者的依賴更加明顯
A.有權(quán)了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況
B.能夠自主選擇價格合理的旅游產(chǎn)品和服務(wù)
C.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)
D.有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為
E.具有合同的任意解除權(quán)
A.有權(quán)拒絕
B.可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨
C.可以在旅游行程結(jié)束后60日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨
D.要求旅行社退貨并先行墊付退貨貨款
E.要求旅行社退還另行付費項目的費用
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《意見》實施的“四大計劃”包括()
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
導游對高齡游客的接待技巧有()
()是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應(yīng)()
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