單項選擇題將布件的污漬部位放在裝有化學藥品的器皿內(nèi)，使化學藥品有充分的時間與污漬發(fā)生反應，這種方法稱為（）。
A.噴射法
B.擦拭法
C.刮板式
D.浸泡法
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1.單項選擇題洗滌純白色衣物時，為確保衣物潔白、不發(fā)灰，一般采用的洗滌方法是（）。
A.水洗
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
2.單項選擇題酒店使用的毛毯進行洗滌后，通常烘干的溫度為（）。
A.45～50℃
B.50～55℃
C.55～60℃
D.60～65℃
3.單項選擇題中性洗滌劑的PH值是（）。
A.3
B.6
C.7
D.8
4.單項選擇題厚實毛料、大衣類衣服多在冬天穿著，顏色經(jīng)深色居多，通常都穿著一段時間才洗滌一次，污垢程度相對比較嚴重，對這類衣服一般采用洗滌的方法是（）。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
5.單項選擇題下列與飯店意識無關的是（）。
A.服務意識
B.銷售意識
C.成本意識
D.時尚意識
最新試題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題