A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺(tái)燈
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公共區(qū)域的清掃
B.客房清潔
C.客房計(jì)劃衛(wèi)生
D.客房衛(wèi)生質(zhì)量控制
A.走廊上
B.沙發(fā)上
C.布件袋內(nèi)
D.地毯上
A.特別清掃
B.徹底清掃
C.計(jì)劃清掃
D.一般清掃
A.No Baggage
B.Expected Departure
C.Light Baggage
D.Extra Bed
A.在住客房打掃衛(wèi)生時(shí),如果客人不在房間,電話鈴響時(shí),清掃員應(yīng)幫助客人接聽(tīng)電話
B.客房的一般清掃順序是:重要客人房→請(qǐng)即打掃”的客房→住客房→走客房→空房。
C.清掃住客房時(shí),應(yīng)幫助客人整理其文件、報(bào)紙、書刊,放置整齊
D.一個(gè)客人住一室兩床的房間,做床時(shí)最好開(kāi)兩張床,以便客人選擇最喜歡的一張
最新試題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。