A.走客房(C/O)、已清掃房(VD.、請(qǐng)勿打擾房(MUR)
B.住客房(OCC.、長(zhǎng)住房(LSG)、請(qǐng)即打掃房(MUR)
C.貴賓房(VIP)、未清掃房(VC.、維修房(OOO)
D.輕便行李房(L/B.、無(wú)行李房(N/B.、加床(E/D.
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A.200~400mm
B.400~600mm
C.600~800mm
D.800~1000mm
A.反向于床頭柜
B.面向床頭柜
C.同方向擺放
D.隨意擺放
A.整理后放在床頭柜上
B.用衣架掛好,吊入衣櫥內(nèi)
C.整理后放在沙發(fā)椅上
D.整理后放在行李箱上
A.虛掩30度
B.全開(kāi)
C.全關(guān)
D.以上答案均正確
A.以客房部一個(gè)月的使用量為準(zhǔn)
B.以一個(gè)樓層一周的使用量為準(zhǔn)
C.以一個(gè)服務(wù)員一個(gè)班次的使用量為準(zhǔn)
D.無(wú)明確規(guī)定
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是()。
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。