A、窗前區(qū)
B、房間過(guò)道
C、寫字臺(tái)前
D、衛(wèi)生間
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A、浴缸、恭桶、水箱
B、面盆、浴缸、水箱
C、面盆、浴缸、恭桶
D、毛巾、浴巾、地巾
A、朝上
B、側(cè)面
C、懸掛
D、朝下
A、低靜電
B、不生蟲
C、不縮水
D、易清洗
What’s the Chinese for “deluxesuite”（）。
A、普通套間
B、總統(tǒng)套間
C、豪華套間
D、雙層套間
A、定期翻轉(zhuǎn)床墊，使床墊各處均勻受力
B、每天更換被褥
C、選用高級(jí)面料做沙發(fā)套
D、沙發(fā)面層的污點(diǎn)，不能用清潔劑擦洗
最新試題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。