單項(xiàng)選擇題當(dāng)餐廳服務(wù)員指引方向時(shí),應(yīng)()。
A.用手指指引
B.拇指收擾,四指伸直
C.用筆桿指引
D.拇指垂直四指,掌心向下
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1.單項(xiàng)選擇題衣帽間為客人提供存取衣帽服務(wù)做法正確的是()。
A.有存取手續(xù)
B.憑客人自己確認(rèn)
C.收費(fèi)
D.無(wú)人看管
2.單項(xiàng)選擇題中餐宴會(huì)歷來(lái)使用(),以表示平等和團(tuán)圓之意。
A.方桌
B.長(zhǎng)形桌
C.圓桌
D.橢圓桌
3.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化葡萄酒是在葡萄酒制造過(guò)程中加入(),使酒精度達(dá)到17-21度,如雪利酒、波特酒等。
A.威士忌
B.金酒
C.伏特加
D.白蘭地
4.單項(xiàng)選擇題客人選定的酒,服務(wù)員應(yīng)先(),之后方可開啟斟用。
A.請(qǐng)客人確定酒的酒精度數(shù)
B.請(qǐng)客人確認(rèn)此酒的品牌
C.請(qǐng)客人確認(rèn)酒的價(jià)格
D.請(qǐng)客人進(jìn)行品酒
5.單項(xiàng)選擇題為客人斟茶應(yīng)注意適量,杯中茶水以()為宜。
A.五分滿
B.七分滿
C.九分滿
D.十分滿
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俄式菜以()馳名中外。
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()屬于單面觀式插花。
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顧客的心理需求包括()。
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品飲普通綠茶是為了()。
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選購(gòu)葡萄酒的時(shí)候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
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下列屬于餐廳服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)糾正的錯(cuò)誤的行進(jìn)姿勢(shì)有()。
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菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價(jià)格的()。
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對(duì)于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
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以下適宜在宴會(huì)廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
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