單項選擇題（）酒店客房應(yīng)有背景音樂，音質(zhì)良好、曲目適宜、音量可調(diào)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
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1.單項選擇題高星級酒店賓客平均侯梯時間應(yīng)在（）以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
2.單項選擇題高星級飯店至少每（）客房應(yīng)配備1臺客用電梯。
A、50間
B、70間
C、100間
D、120間
3.單項選擇題客房電梯間到走廊端頭客房的距離應(yīng)控制在（）之內(nèi)。
A、30米
B、40米
C、50米
D、60米
4.單項選擇題客房走廊凈高不得低于（）。
A.2米
B.2.4米
C.2.5米
D.3米
5.單項選擇題（）是酒店在營業(yè)旺季為最大限度地提高客房經(jīng)濟收入而采用的一種價格，一般是在標準價的基礎(chǔ)上上浮一定的百分比。
A、淡季價
B、合同價
C、旺季價
D、小包價
最新試題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題