單項(xiàng)選擇題()選料廣泛,加工精細(xì),烹調(diào)考究,滋味有濃有淡,花色品種多,名列世界西菜之首。
A、意大利餐
B、法式大餐
C、英式西餐
D、俄式大餐
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1.單項(xiàng)選擇題在使用消毒劑對(duì)杯具進(jìn)行消毒時(shí),要將刷洗干凈的杯具放在消毒池內(nèi)完全浸泡至少()以上。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、1小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題客房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)應(yīng)()清洗一次,保持清潔。
A、一周
B、半月
C、一個(gè)月
D、三個(gè)月
3.單項(xiàng)選擇題抹布是清掃客房的必備工具,一般需配備()。
A、2-3塊
B、3-4塊
C、4-5塊
D、5-6塊
4.單項(xiàng)選擇題保留房表示該客房住客臨時(shí)外出幾天,但不退房,其英文縮寫(xiě)為()。
A、LSG
B、S/O
C、L/B
D、OOT
5.單項(xiàng)選擇題簽字儀式服務(wù)所用物品主要包括,簽字桌、臺(tái)呢(深綠色)、簽字筆、()、酒及酒杯。
A、水果
B、茶杯
C、托盤(pán)
D、鮮花
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題