單項選擇題布草房的溫度一般有一定的要求,濕度最好在()以下。
A.40%
B.55%
C.60%
D.65%
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1.單項選擇題為了避免對人體肌膚的損傷,可采用()方法消毒。
A.高溫
B.浸泡
C.擦拭
D.噴灑
2.單項選擇題布草房的溫度一般有一定的要求,溫度以不超過()為佳。
A.37℃
B.25℃
C.20℃
D.15℃
3.單項選擇題在確定備用布件的數(shù)量時,要綜合考慮的因素是()
A.必須滿足客房出租率達100%
B.必須滿足客房一天24小時的運營
C.庫存條件和布件的損耗率
D.適應(yīng)飯店關(guān)于客用布件的規(guī)定和要求
4.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中,員工更衣室的清潔次數(shù)為()
A.每日早、中各清潔一次
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
5.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中,行政辦公室的清潔次數(shù)為()
A.每日早、中、晚
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
最新試題
服務(wù)員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的(),對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型:單項選擇題
飯店在接待政府代表團時,應(yīng)做好哪幾方面的工作?
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服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點?
題型:問答題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶,()。
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引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
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在客人玩保齡球時,當(dāng)球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項選擇題