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單項選擇題現(xiàn)代導游發(fā)展時期是指()的時期。

A.20世紀至今
B.第一次世界大戰(zhàn)以后至今
C.第二次世界大戰(zhàn)以后至今
D.20世紀50年代至今

1.填空題一天游覽結(jié)束，在返程中，導游人員應()、沿途風光導游、調(diào)節(jié)氣氛和()。

2.填空題在旅游過程中，時間安排要合理，不要()司機為搶時間趕日程而違章行駛。如遇司機酒后開車，導游人員要()，并向旅行社領導匯報，請求調(diào)整。

3.填空題在前往旅游景點途中，地陪應向旅游者介紹本地的()、()，回答旅游者提出的問題。

4.填空題節(jié)奏是導游語言藝術性的要求之一，一般是指導游講解的()和()。

5.填空題導游講解服務能夠給旅游者帶來()享受和()享受，而這兩種享受才是旅游者進行旅游活動的真正目的。

6.填空題導游人員帶團時，必須持有旅行社下發(fā)的()或()，這是導游人員合法工作的前提。

7.填空題導游服務貫穿于旅游活動的全過程及各個方面，歸納起來大體可以分為講解服務、生活服務、()、()和問題處理五大類。

8.填空題導游人員致歡送辭，可以加深與旅游者之間的感情。致歡送辭時語氣應真摯、富有感情。地點可選在()，也可在()。

9.填空題()是導游人員最重要的基本功，是導游服務的()。

10.填空題旅行社、()和()是現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱，其中旅行社處于核心地位。