最新試題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題