問答題請你談窗簾的作用?.
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1.單項選擇題蒙古人一般一日三餐,早餐多為():中餐不定時;晚餐吃肉,并有面條湯(少許面條)。
A、酥油茶、餡餅和黃油
B、奶茶、饃饃利酥油
C、馬奶、炒面和奶油
D、牛奶、窩頭和奶酪
2.單項選擇題客房服務員應嚴格按照員工行走路線出入,乘員工專用心梯,使用()衛(wèi)生間。
A、公共
B、員工指定
C、開放
D、非公共
3.多項選擇題為方便賓客使用,客房電源插座應分別設置在()。
A、衛(wèi)生間洗面臺側(cè)墻面
B、客房寫字臺上方或側(cè)面
C、窗臺下方
D、床頭柜上
4.多項選擇題客房舒適度涵蓋了()等方面,全面保證了賓客在客房內(nèi)的觸覺、聽覺、視覺等多種感官的舒適度要求。
A、布草規(guī)格
B、床墊枕頭
C、溫度濕度
D、隔音遮光
E、照明效果
F、方便使用
G、和諧匹配
H、音畫良好
5.多項選擇題客房杯具需采用更換的方式,集中到消毒間進行清洗和消毒處理。專門消毒間需配設()
A、專用消毒柜
B、保潔柜
C、消毒池
D、清洗池
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我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務也不相同。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
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題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題