單項選擇題布件貯存的溫濕度一般控制在()。
A.溫度≤30℃,濕度≤60℃
B.溫度≤30℃,濕度≤50℃
C.溫度≤20℃,濕度≤50℃
D.溫度≤20℃,濕度≤60℃
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1.單項選擇題()是客人最容易挑剔衛(wèi)生的地方。
A.寫字臺
B.地毯
C.床
D.衛(wèi)生間
2.單項選擇題對大多數(shù)客人來說,客房最重要的因素是()。
A.景觀
B.位置
C.豪華
D.清潔
3.單項選擇題大廳內(nèi)的噪聲一般不超過()分貝。
A.90
B.20
C.70
D.50
4.單項選擇題不是禮賓迎賓員的工作職責的是()。
A.迎送賓客
B.問訊服務(wù)
C.安全服務(wù)
D.客房送餐
5.單項選擇題一般的有關(guān)團體訂房的合同規(guī)定,旅行社要求取消訂房起碼在原定團隊抵達前()天通知飯店,否則按合同收取損失費。
A.20
B.3
C.30
D.10
最新試題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題