單項選擇題為了向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),飯店應(yīng)對公寓長包房客人在衛(wèi)生間所使用的洗臉巾、浴巾、地巾等各類毛巾中,專門繡上()字樣。
A、房號
B、酒店商標(biāo)
C、公寓
D、客人專用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對公寓長包房客人,需要提供有別于一般賓客入住飯店的服務(wù),飯店可以配備專用的()供客人使用。
A、喜好食品
B、房間
C、設(shè)備
D、客房布草
2.單項選擇題居住在飯店的長住客大多數(shù)為國內(nèi)和國外的一些()賓客。
A、旅游者
B、商社客戶
C、散客
D、VIP客人
3.單項選擇題在貴賓房中的V3客房,對衛(wèi)生間布置的各類毛巾要求較高,其規(guī)格必須達(dá)到()標(biāo)準(zhǔn),要配備(),并且要求擺放在()中。
A、飯店特供;按標(biāo)準(zhǔn)配備;毛巾架、大理石臺面
B、飯店特供;按標(biāo)準(zhǔn)配備;毛巾架
C、最高級別;6條;毛巾架、大理石臺面
D、純棉質(zhì);7條;毛巾架
4.單項選擇題對貴賓房中的V2客房臥室信封、信紙的布置要求達(dá)到:()的規(guī)格,需要擺放在()內(nèi)。
A、燙金、印貴賓姓名;服務(wù)指南
B、印貴賓姓名;服務(wù)指南
C、燙金、印貴賓姓名;書桌
D、燙金;服務(wù)指南
5.單項選擇題貴賓房中V1客房的衛(wèi)生間,所布置的瓶花規(guī)格,要求是(),需配備(),要求擺放在()中。
A、中檔;一瓶或一盆;大理石臺面
B、高檔;一瓶或一盆;大理石臺面
C、較高檔;一瓶或一盆;墻壁
D、高檔;兩瓶或兩盆;墻壁
最新試題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題