單項(xiàng)選擇題會(huì)議服務(wù)，首次為客人倒水時(shí)應(yīng)倒（）分滿。
A.七
B.八
C.九
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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員做夜床時(shí)，如果兩張床都開，則要開（）的床頭燈。
A、2張床
B、A床
C、B床
D、都不開
2.單項(xiàng)選擇題打掃客房時(shí)，工作車應(yīng)擺放在距房門口（）處。
A.5cm
B.10cm
C.15cm
3.單項(xiàng)選擇題用五顆星來表示酒店等級(jí)的是（）。
A.斯哥特
B.危尼特
C.莫而比
D.莫而特
4.單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人的洗衣登記手續(xù)服務(wù)員要做到（）
A.“三清”
B.“七清”
C.“十清”
D.“五清”
5.單項(xiàng)選擇題收取客人送洗衣物應(yīng)注意清點(diǎn)衣物數(shù)量，清點(diǎn)客衣和（）。
A.填寫洗衣單
B.保管洗衣費(fèi)
C.檢查客人的衣服
D.洗滌客人的衣服
最新試題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：問答題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：問答題