單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人的洗衣登記手續(xù)服務(wù)員要做到（）
A.“三清”
B.“七清”
C.“十清”
D.“五清”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題收取客人送洗衣物應(yīng)注意清點(diǎn)衣物數(shù)量，清點(diǎn)客衣和（）。
A.填寫洗衣單
B.保管洗衣費(fèi)
C.檢查客人的衣服
D.洗滌客人的衣服
2.單項(xiàng)選擇題若客人燙傷后，傷處水泡已破且泡皮移位，則應(yīng)（）。
A.將泡皮移至原位后包扎好
B.將泡皮移至原位后涂上燙傷油膏即可
C.剪除泡皮后涂上燙傷油膏即可
D.剪除泡皮、涂抗菌素眼膏后包扎好
3.單項(xiàng)選擇題客房部專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃需上報(bào)（）批準(zhǔn)。
A.總經(jīng)理
B.培訓(xùn)部經(jīng)理
C.財(cái)務(wù)部經(jīng)理
C.客房部經(jīng)理
4.單項(xiàng)選擇題國際上根據(jù)飯店客房數(shù)量劃分飯店的類型，一般小飯店的客房數(shù)量是（）。
A.200間
B.300間
C.150間
D.100間
5.單項(xiàng)選擇題客人昏厥時(shí)應(yīng)立即（）。
A.將患者平臥
B.扶患者坐起
C.將患者側(cè)臥
D.扶患者站好
最新試題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項(xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿足客人召開各種（）會(huì)議需要。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項(xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：問答題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項(xiàng)選擇題