A.導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜
C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入
D.為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝
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A.旅游團抵達前通過電話商定
B.旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據(jù)活動的時間來隨時調整日程的安排
D.隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間
A.情操
B.道德
C.文化
D.學風
A.不予解決,告之應顧全大局
B.耐心解釋并請領隊調解
C.讓其中一位客人單獨用餐,費用由地接社承擔
D.請示旅行社,聽從領導意見
A.2080
B.1760
C.2000
D.2400
A.德國人
B.日本人
C.英國人
D.法國人
A.1987
B.1989
C.1995
D.1999
A.客人要求參加旅行社安排之外的活動時,地陪告之若時間許可,有可能調換
B.客人提出自費參加別的活動,地陪馬上答應,并陪同前往
C.客人提出去大型娛樂場時,地陪及時提醒客人注意安全
D.客人請地陪一同去不健康的娛樂場所,地陪斷然拒絕
A.4
B.2
C.6
D.8
A.可以直接對客人說:“不行,日程已安排好,不能改變。”
B.找到領隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領隊決定
A.保護旅游者安全
B.保護現(xiàn)場
C.安撫旅游者
D.報警
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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