問(wèn)答題如旅客要求換餐,應(yīng)在用餐前幾小時(shí)前提出,地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿(mǎn)足?
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2.問(wèn)答題導(dǎo)游人員是否要為旅游者代為保管證件?
3.問(wèn)答題為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘火車(chē)或輪船應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
4.問(wèn)答題為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘國(guó)際航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
5.問(wèn)答題為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
7.問(wèn)答題導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為最佳?
9.問(wèn)答題游客要求再加菜時(shí),該怎么辦?
10.問(wèn)答題旅游團(tuán)臨時(shí)提出換餐怎么辦?
最新試題
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}