A.形
B.色
C.奇
D.幽
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A.設(shè)法說服他們隨團活動
B.采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法來決定
C.允許少數(shù)游客自行購物
D.勸說少數(shù)游客先隨團活動，游覽結(jié)束后再安排購物
A.予以提醒
B.不翻譯
C.按照規(guī)定改譯
D.直譯
A.有原則地討好領(lǐng)隊
B.據(jù)理力爭
C.有禮有節(jié)，不遷就
D.爭取大多數(shù)客人的支持
A.《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》
B.《導(dǎo)游人員管理條例》
C.《旅游權(quán)益法案》
D.《旅行社管理條例實施細則》
A.主體與客體的關(guān)系
B.服務(wù)者與被服務(wù)者的不平等關(guān)系
C.服務(wù)者與被服務(wù)者的平等關(guān)系
D.在不同社會分工中的人與人的關(guān)系
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
分析事故造成的原因。
簡述游客丟失財物的處理程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。