問(wèn)答題導(dǎo)游員怎樣處理錯(cuò)接事件?
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游員怎樣預(yù)防錯(cuò)接事故的發(fā)生?
2.問(wèn)答題怎樣預(yù)防游客走失?
3.問(wèn)答題國(guó)內(nèi)游客遺失居民身份證怎么辦?
5.問(wèn)答題外國(guó)人遺失護(hù)照和簽證，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?
6.問(wèn)答題如何預(yù)防游客證件、財(cái)物遺失現(xiàn)象的發(fā)生?
7.問(wèn)答題為預(yù)防游客患病，地陪要做好哪些方面的提醒和預(yù)報(bào)工作?
8.問(wèn)答題導(dǎo)游員怎么預(yù)防游客患病?
9.問(wèn)答題游客一旦走失后，導(dǎo)游員怎么處理?
10.問(wèn)答題為預(yù)防游客的走失，地陪怎樣做好提醒工作?
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿(mǎn)足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
題型：?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}