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單項選擇題一位游客在旅游定點商店看中一種絲綢，告訴導(dǎo)游人員他需要買8英尺，導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員，這位游客需要買()。

A.3.12米
B.2.7米
C.3.5米
D.2.44米

1.單項選擇題光照、時令和氣候影響著旅游環(huán)境中的色彩美、線條美、形象美、音響美、靜態(tài)美和動態(tài)美，為了引導(dǎo)游客觀景賞美，導(dǎo)游人員應(yīng)做到()。

A.統(tǒng)籌動態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞
B.調(diào)節(jié)觀賞的距離和角度
C.扣住觀賞時機
D.把握觀賞節(jié)奏

2.單項選擇題導(dǎo)游人員在運用()去激發(fā)游客的游興時.一是要避免游覽內(nèi)容的重復(fù)，二是要注意用同游客生活環(huán)境相異的事物去激發(fā)他們的游興。

A.直觀形象法
B.語言激勵法
C.講解補償法
D.視線轉(zhuǎn)移法

3.單項選擇題在旅游過程中如果發(fā)生火災(zāi)，下列自救方法中，錯誤的是()。

A.搭乘電梯迅速離開火場
B.如果身上著火，可以就地打滾，或用厚重衣物壓滅火苗
C.若是必須穿過濃煙時，要用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地面順墻爬行
D.當大火封門無法逃出時，可以用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援

4.單項選擇題團隊包價旅游銷售業(yè)務(wù)預(yù)訂期一般都在()，

A.半年至一年不等
B.一個月之內(nèi)
C.兩三個星期左右
D.一周之內(nèi)

5.單項選擇題全陪在出發(fā)前要認真做好各項準備工作，但()不屬于全陪應(yīng)當進行的準備工作。

A.熟悉接待計劃
B.充實相關(guān)知識，并做好物質(zhì)準備
C.與有關(guān)人員聯(lián)系
D.開好出發(fā)前說明會

6.單項選擇題地陪導(dǎo)游人員在旅游團抵達()，應(yīng)與各有關(guān)部門或人員一起落實、檢查旅游團的交通、住宿、飲食和行李運輸?shù)仁乱恕?/a>

7.單項選擇題在旅游團隊導(dǎo)游服務(wù)集體中，全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員和旅游團領(lǐng)隊有著()，都是服務(wù)于旅游團的導(dǎo)游者，這是他們協(xié)作共事的基礎(chǔ)。

A.共同的工作環(huán)境
B.共同的工作對象
C.共同的工作任務(wù)
D-共同的努力目標

8.單項選擇題受理散客來本地旅游的委托，與代辦散客赴外地的旅游委托相同，二者都屬于()。

A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.散客旅游服務(wù)

9.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)雖然主要是進行文化傳播，但是導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性決定了這種傳播必然帶有政治傾向性，這是導(dǎo)游人員作為()的社會角色的體現(xiàn)。

A.講解員
B.宣傳員
C.推銷員
D.民間大使

10.單項選擇題下列選項中，不能頒發(fā)導(dǎo)游證的情形是()。

A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校及以上學(xué)歷的
B.患有非傳染性疾病的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證已達兩年以上時間的