問答題旅游者要求親友隨團(tuán)活動，如何處理?
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1.問答題旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品的處理?
2.問答題旅游者個別要求處理的三項基本原則有哪些?
3.問答題旅游者中暑急救的步驟?
4.單項選擇題旅游者患一般疾病，應(yīng)怎樣處理（）
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費用由旅游社來負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息，關(guān)心旅游者的病情
5.單項選擇題接團(tuán)時，地陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點迎候旅游團(tuán)。
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
6.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()。
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
7.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。
A.社會性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性
8.單項選擇題一游客在購物商店購物返回酒店后，因?qū)ι唐房钍讲粷M意，要求導(dǎo)游員幫他退換，導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.告訴客人商品不能退換
B.以沒有時間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往，幫助客人和商店交涉
9.單項選擇題為了預(yù)防旅游者丟失證件、行李、錢物，導(dǎo)游人員應(yīng)多做()工作。
A.勸阻
B.提醒
C.預(yù)報
D.保護(hù)
10.單項選擇題在宮殿建筑和皇家園林風(fēng)格與藝術(shù)上，將北京的故宮和巴黎的凡爾賽宮相比較的講解方法屬于()。
A.同類相似類比
B.同類相異類比
C.排比法
D.比較法
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
題型：問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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請問地陪小樂該如何處理這種情況？
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請問這是什么事件？
題型：問答題
簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：問答題