問(wèn)答題旅游團(tuán)開(kāi)始參觀(guān)游覽前，地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定本地節(jié)目安排，對(duì)出現(xiàn)的不同情況，地陪要采取哪些相應(yīng)措施?
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2.問(wèn)答題旅游團(tuán)抵達(dá)后，地陪應(yīng)做哪些服務(wù)工作?
4.問(wèn)答題導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括哪些內(nèi)容?
5.單項(xiàng)選擇題如何預(yù)防旅游者走失（）
A、導(dǎo)游員每5分鐘點(diǎn)一下人數(shù)
B、不要帶領(lǐng)大家到大型旅游景點(diǎn)
C、導(dǎo)游要做好提醒工作，密切注意周邊環(huán)境
D、以上說(shuō)法都正確
6.問(wèn)答題丟失中華人民共和國(guó)居民身份證如何處理?
7.問(wèn)答題丟失臺(tái)灣同胞旅行證明如何辦?
8.問(wèn)答題縮短在某地的游覽時(shí)間，應(yīng)做哪些工作?
10.問(wèn)答題導(dǎo)游人員的基本職責(zé)有哪些?
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分析事故造成的原因。
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旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
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簡(jiǎn)述游客在參觀(guān)游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生？
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